자동세차중 샤크안테나 파손되었습니다

Question

제목 그대로 자동세차 기계세차중 샤크안테나 파손되었습니다.

블랙박스 후방쪽에 보니, 쿵하는 소리와 함께 샤크안테나가 떨어져나가는 장면이 찍혀있네요.

주유소쪽에서는 노후되면 바람에 날려갈수있다. 우리잘못아니다.

하며, 보험접수 못해주겠다 하는 상황입니다.

수리비가 15만원에서 20만원 정도나올것같아, 자차처리하고 구상권 청구해도 제 생돈만 나갈것같은 상황인데, 어떻게 해야하나요?

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Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

세차업체에서는 그렇게 보험접수안해주는 곳 많습니다.

경찰에 신고하여 사고사실을 접수하고,업체주인에게 보험접수해달라고 하셔야 합니다.

Answer 2

주유소측에서 과실을 인정해서 보험에 접수를 해주면 다행이나 그러치 않은 경우 자차 보험 처리시에는

최소 자기부담금 20만원이 들어가기 때문에 수리비가 20만원 이하인 경우 자차 보험 처리가 되지 않습니다.

결국 소액의 민사 청구 소송밖에 답이 없는데 이 때 세차중에 떨어졌다고 해서 주유소측의 100% 과실이

인정되지 않고 해당 안테나의 접촉 상태 등에 따라 일부 과실 상계된 금액을 받게 됩니다.