세차 중 발생한 사고로 문의드립니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

1. 처음에 진입할때 물을 뿌리는 직원분이 운전석 안개등 부분이 깨져있기에 못보셨을 수도 있는데, 이것을 알았다면 진입을 못하게 했어야 하는것 아닌가요??

: 이는 사실 파손 정도가 어느정도였는지에 따라 다르게 판단할 문제로 즉, 세차시 범퍼가 파손될 수 있다라고 판단할 정도인지 여부

또한, 이에 대해서 알았는지 여부도 분쟁은 되나, 주유소 직원은 이에 대하여 확인하고 진행을 해야 하는 사항은 맞습니다.

2. 이 상황에 담당자들끼리 이야기 한다면 저의 과실은 얼마나 나올까요?

: 사실 과실에 대해서는 판단하기 어려운 부분이긴 하나, 만약 님은 정상적인 방법으로 특별한 하자없이 세차기의 세차 안내에 따라 세차를 하였다면 과실이 있기는 어렵다고 판단됩니다.

3. 이런 비슷한 사고가 있다면 법률자문이나 사례 및 판례가 있을까요?

: 이와 비슷한 사고 관련 판례는 찾기는 어렵습니다.

다만, 운전자의 과실로 세차기가 파손된 사고에 있어서도 세차기 측은 세차기의 작동등에 대하여 사전에 설명을 했어야 함에도 불구하고 이를 하지 않았다하여 세차기측 과실이 20%가 책정된 판례는 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

과실의 경우 사고 상황에 따라 달라지기 때문에 사고 조사가 필요합니다.

위 내용만으로 과실을 논하기는 어렵기 때문에 일단 자차 보험회사와 주유소 배상책임보험의 과실 조정을 지켜보셔야 할 듯 합니다.

운전자 과실이 있을 가능성은 적어 보이나 사고 당시 상황에 따라 달라질 수 있습니다.