기기변경 요금제 유지 시 동일 요금 선에서 옵션 변경은 가능한가요?

Question

휴대전화 기기변경 후 요금제 유지를 하고 있는데

동일한 요금 라인에서 혜택 옵션이

넷플릭스, 유튜브, 디즈니플러스 이런 식으로 있잖아요

이걸 바꾸는 건 되나요??

지금 디즈니플러스 결합으로 가입돼있는데(아직 구독 이용 안 함)

넷플릭스로 바꾸고 싶어요.

이건 그냥 해도 될까요??

Answer 1

대부분 통신사에서는 기기 변경 후에도 동일 요금제 유지 시 혜택 옵션 변경이 가능합니다.

다만 옵션 변경 가능 여부와 방법은 가입한 요금제와 통신사 정책에 따라 다를 수 있어요

보통 통신사 앱, 고객센터, 대리점에서 넷플릭스, 디즈니플러스 등 옵션 변경 신청이 가능하며

변경 시 기존 결합 혜택은 해지 됩니다.

따라서 고객센터에 문의 후 변경하면 안전하게 원하는 옵션으로 바꿀 수 있습니다.

Answer 2

대부분의 통신사는 같은 요금제 내에서 부가옵션(넷플릭스, 디즈니, 유튜브) 변경이 가능합니다.

옵션만 바꾸는 것은 약정 위반이 아니라서 고객센터나 앱에서 변경신청하면 바로 적용되는 경우가 많습니다.