자기 고백화 전략은 소비자들이 스스로 자신의 선호와 지불의향을 공개적으로 밝히게끔 하는 기업의 마케팅 기법입니다. 기업들은 제품을 서로 조금씩 달리 만들어 판매함으로써 일부 고객들이 가격에 민감하지 않다는 사실을 스스로 드러내게 만듭니다. 양이 다른 제품이나 내용이 조금씩 다른 서비스를 제공해 고객들이 자신의 선호에 따라 선택하게 만드는 것으로 이를 통해 기업은 고객들의 선호도와 지불 의향을 파악하고 이를 기반으로 가격을 책정할 수 있습니다.
자기 고백화 전략은 정보 비대칭 상황에서 사용되는 개념으로 소비자가 스스로 자신의 특성이나 선호를 드러내도록 하는 전략입니다. 고객에 대해 정보가 없지만 고객이 스스로 정보를 드러내게 만들어서 최적의 가격이나 서비스를 제공하려는 목적입니다. 통신사의 데이터 요금제나 여러 멤버쉽이 이런 방식을 활용합니다.