공공배달앱은 지방자치단체에서 직접 운영하거나 민간 업체에 위탁하여 운영하는 배달 앱으로, 가맹점 입점비, 광고비가 없고 중개 수수료가 낮아 소상공인들의 부담을 덜어주고자 만들어졌습니다.
대표적인 공공배달앱으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
공공배달앱은 민간 배달 앱과 경쟁하기 위해 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 예를 들어 지역화폐 결제 시 할인 혜택을 제공하거나, 포인트 적립, 할인 쿠폰 지급 등의 혜택을 제공합니다.
민간 배달 앱에 비해 가맹점 수가 적고, 소비자들에게 돌아가는 혜택이 부족하다는 단점이 있습니다.