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우리은행 외화송금 관련 질문 드립니다

우리은행 영업점 대리임 방문하니 예금주 본인이 고객확인제도 갱신이 안되어 있다고 처리 못했습니다

핸드폰으로도 고객확인제도 갱신 후 영업점 대리인이 방문하면 가능한가요?

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5개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 경제전문가입니다.

    예금주 본인이 고객확인 완료를 해야 대리인 방문 시 외화 송금이 가능합니다. 휴대폰으로 KYC 완료 후엔 위임장, 신분증 등 정식 대리인 서류를 갖춘 대리인이 처리 할 수 있습니다. 단, 은행 정책에 따라서 제한될 수 있으니, 금융기관에 꼭 확인해보시기 바랍니다.

  • 안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

    우리은행의 외화송금과 관련하여 고객확인제도가 갱신이 되지 않았다면, 본인이 신분증을 지참하거나 또는 대리인이 위임장을 가지고 방문하여 외화송금이 가능하도록 되어 있습니다. 이러한 고객ㄱ확인제도는 고객의 주소나 신분, 직업 및 자금출처에 대한 정보 등을 확인하는 제도로서 이를 주기적으로 갱신을 통해 정보를 업데이트 하지 않는다면 이는 사용에 제한이 발생할 수 있는 부분입니다.

  • 안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 우리은행 외화 송금 관련에 대한 내용입니다.

    예, 일단 고객확인제도를 갱신하신 이후

    위임장을 들고 가시면 송금 서비스 이용이 가능하실 것으로 보여집니다.

  • 안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

    고객확인제도는 기본적으로 은행 어플로 확인이 가능합니다.

    신분증과 사진 촬영등으로 확인하며 이를 완료하신다음 대리인께서 방문에 처리가능한 업무를 진행하시면 됩니다.

    참고 부탁드려요~

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    네, 맞습니다. 스마트폰 앱으로 고객확인제도 갱신 후 영업점에 대리인이 방문하면 가능합니다.