모네로 GUI 지갑 생성중 오류가 있어서요 새지갑만들기 이름부터 안됩니다.

모네로 지갑을 생성중에있는데요 ㅠㅠ 넥스트 다음버튼이 눌리지않고 제어판에서 삭제하고나서도 이부분에서만 게속막히는데 이부분에대해서 알고 계시는 전문가분들 있을까요 ㅠㅠ 새지갑만들기 하고 지갑이름에서 넥스트버튼이 활성화 되지않고 코드 도나오지않습니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 박호현 경제전문가입니다.

    지갑이름을 입력한 뒤 Next버튼이 활성화 되지 않는 문제는 폴더 권한, 백신 프로그램 차단, 지갑이름 중복, 기존 설정파일 잔존 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 제어판에서 프로그램을 삭제하더라도 캐시나 기존 지갑 폴더가 남아 있으면 같은 문제가 반복될 수 있으니 아래 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

    1. 지갑 이름과 저장 경로 변경

    지갑 이름에는 한글, 특수문자, 띄어쓰기를 제외하고 영문과 숫자만 사용해 보세요. 기존에 사용한 이름과 겹치지 않도록 전혀 다른 이름을 입력하고, 저장 위치도 기본 경로가 아닌 새로 만든 폴더로 지정하는 것이 좋습니다.

    2. 백신 프로그램 차단 여부 확인

    Windows Defender나 사용 중인 백신 프로그램이 모네로 지갑 실행 파일이나 monerod.exe를 악성 프로그램으로 오인해 차단하는 경우가 있습니다. 지갑을 생성하는 동안만 실시간 보호를 잠시 중지하거나, 공식 사이트에서 내려받은 모네로 설치 폴더를 백신 예외 항목에 추가한 뒤 다시 실행해 보세요.

    3. 모네로 관련 프로세스 종료

    프로그램을 삭제하거나 창을 닫아도 monerod.exe가 백그라운드에서 계속 실행 중이면 충돌이 발생할 수 있습니다. Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 Monero, monero-wallet-gui, monerod 관련 프로세스가 있다면 모두 작업 끝내기를 한 뒤 다시 실행해 보시기 바랍니다.

    4. 관리자 권한으로 실행

    모네로 GUI 실행 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 기존 모네로 설정 폴더와 캐시가 남아 있는지 확인한 뒤 최신 공식 버전으로 다시 설치하는 방법도 고려할 수 있습니다. 복구 문구나 개인키가 이미 있다면 삭제 전에 반드시 별도로 보관하고 누구에게도 전달해서는 안 됩니다.

    잘 해결되시기 바랍니다.

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    말씀하신 화면에서 다음 버튼이 활성화되지 않은 이유는 백신 프로그램이 실행중이기 때문일 거예요. V3나 알약 등에 들어가 차단 목록에서 모네로 지갑을 제외시키고, 백신 프로그램의 실시간 감시를 잠시 꺼두시면 다음 버튼이 활성화될 거예요.