디지털·가전제품

sk와이파이가 자꾸 오류가 떠요ㅠㅠ

와이파이 모두 되시나요?ㅠㅠ

연결 오류가 자꾸 뜨는데 고객센터에 여쭤보면 될까요?

자가진단할 수 있는 방법 있으면 알려주세요!

2개의 답변이 있어요!

  • 인터넷 모뎀과 무선공유기를 전원 스위치를 껐다켜서 다시 부팅을 해보시기 바랍니다.

    그래도 안된다면 1차적으로 인터넷 모뎀에 문제가 생겼을 가능성이 크고, 2차로 무선공유기의 문제로 보입니다.

    혼자 해결이 어렵다면 인터넷 사업자 고객센터에 전화하여 도움을 받으시기 바랍니다.

  • 일반적으로 공유기를 다시 껐다 켜보는 것만으로도 도움이 됩니다. 그래도 안된다면 통신사업자 고객센터로 문의하여 와이파이가 되지 않는 부분 문의해 보시기 바랍니다.