딜라이브 인터넷 원래 자주 끊기나요?

Question

안녕하세요!

딜라이브 인터넷, 티비 등 쓰고있는데요

컴퓨터는 2대고 둘다 똥컴이긴 하지만

인터넷이 요즘 너무 많이 끊깁니다.

다른 통신사 대비 저렴하니 조금 품질이 안좋

다고 쳐도,, 요즘엔 하루에 30번씩도 끊겨서

답답합니다. ㅜㅜ

오래 쓰긴 했는데 와이파이도 안될때가 많고

짜증이 납니다. ㅎㅎ

원래 이리 많이 끊기나요?

바꾸는게 답일까요?

Answer 1

지역업체의 인터넷이 3사 인터넷보다는 자주 끊기고 좋지 않다는 이야기를 종종 듣기는 했어요. 물론 컴퓨터 성능이 좋지 않은 것도 문제일 수 있으나, 아예 인터넷이 안되는 건 성능이 좋지 않아 느린 것과 다른 문제이므로 딜라이트 고객센터에 전화해서 품질 관련하여 사용하기 불편할 정도로 많이 끊긴다고 말씀해 보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요~

끊김 문제 발생 여부는 다양한 요인에 따라 영향을 받을 수 있습니다.

사용자의 위치: 딜라이브 인터넷의 서비스 지역이나 해당 지역의 인터넷 인프라 상태에 따라 끊김 문제가 발생할 수 있습니다.

요금제: 저렴한 요금제는 고품질 요금제에 비해 끊김 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

사용 환경: 여러 기기가 동시에 인터넷을 사용하거나, 유선보다는 무선 인터넷을 사용하는 경우 끊김 문제가 발생할 가능성이 높아집니다.

모뎀/라우터 상태: 오래된 모뎀/라우터를 사용하거나, 모뎀/라우터 설치 위치가 적절하지 않은 경우 끊김 문제가 발생할 수 있습니다.

감사합니다.