온누리 상품권은 일반적으로 은행이나 지정된 판매처에서 할인된 가격으로 구매하여 현금처럼 사용할 수 있으며, 가맹점에서 물건을 구매할 때 지불하면 됩니다. 다만, 온누리 상품권은 현금으로 환전되지 않고, 가맹점에서의 물품 구매에만 사용 가능합니다. 즉, 상품권을 현금으로 바꾸는 것은 불가능합니다.
전통시장에서 상품권 금액의 60% 이상 사용 후 남은 금액을 현금으로 교환하는 방법이 있고 일부 가맹점에서 가능합니다. 은행에서 환전하는 방법이 있는데, 신한, 국민, 우리 등 지정된 은행에서 종이 상품권을 3.8% 수수료를 내고 현금화할 수 있습니다.마지막으로 중고거래 플랫폼이나 상품권 매입 업체를 이용해 수수료를 지불하고 현금화하는 방법도 있습니다.