해외 면세점에서 산 가방이 문제가 생기면 국내에서 AS 가 가능한가요?

해외여행 가서 현지 면세점에서 명품 가방 같은걸 사서 입국한 뒤에 해당 가방에 문제가 발견되면

국내에서 AS 가 가능한가요? 아니면 해외로 보내야하나요?

3개의 답변이 있어요!

  • 외국 면세점에서 산 물건은 해당 면세점이 아니면 교환을 안해줍니다.

    사실 그건 우리나라 면세점도 마찬가지지만요...

    결국 해당 면세점에 가서 교환하지 않으면 일반 매장에서는 교환이 어렵습니다.

  • 해외 면세점에서 구매한 가방에 문제가 생기면 국내에서 AS가 가능할지 여부는 브랜드와 제품에 따라 달라요.

    일반적으로 명품 브랜드들은 해외에서 구입한 제품에 대한 AS를 제공하는 경우가 많아요.

    하지만, 어떤 브랜드는 해당 국가에서만 서비스를 받을 수 있는 경우도 있으니 주의해야 해요.

    제품을 구입할 때 영수증과 보증서를 잘 보관하고, AS 관련 정보를 미리 확인해두는 것이 좋을 것 같아요.

    그렇지 않으면 해외로 보내야 하는 번거로움이 생길 수 있어요.

  • 해외 면세점에서 산 가방이 문제가 생기면 AS가 국내에서 가능할지 궁금하신가요?

    일반적으로는 해당 브랜드의 공식 서비스 센터에서 수리를 받는 것이 좋습니다.

    브랜드에 따라 다르지만, 국내에서 AS가 가능한 경우도 있어요.

    하지만 문제가 생기면 먼저 브랜드에 문의해보는 것이 제일 확실해요.

    일부 브랜드는 해외에서 구입한 제품에 대해 국내에서 AS를 거부할 수도 있으니 확인이 필요해요.

    그래도 AS가 필요할 경우, 해외로 보내야 할 수도 있으니 미리 알아보는 게 좋겠죠.