마이크로소프트 Authenticator 로그인 코드 오류

Question

마이크로소프트 로그인하려는데 계속 코드입력하라떠서 앱 설치 후 코드 입력하는데 이렇게뜹니다. 해결방법 있을까요? 그리고 전화해도 ai만 연결되고 자꾸 끊기는데 상담사연결은 이제 없어졌나요? 미치겠습니다.. 도와주세요 ㅠ

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Answer 1

처음뵙겠습니다! 저는 한결같은코뿔소입니다! 저의 의견은 다음과 같습니다!

마이크로소프트 오센티케이터 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 기존 계정 정보가 꼬여서 오류가 발생할 수 있습니다! 만약 그래도 안 된다면 PC 브라우저에서 계정 보안 설정에 들어가 로그인 수단을 다른 방식으로 변경하거나 재등록해야 합니다~

별 내용은 아니지만 제 답변이 도움이 되었길 바랍니다 좋은하루보내세요!