쿠팡 피해보상 5만원 주는거 사용안하고싶은데

Question

엄마가 소송할수도 있으니까 쿠폰사용하지말라고 했는데 제가 엄마꺼 쿠팡 5천원 쿠폰 받아버렸어요.. 취소도 안되고 기한이 있던데 혹시 어떻게 해야하나요ㅠㅠ

Answer 1

가장 정확한거는 고객센터에 문의를 해보시는게 좋습니다.

고객센터에서 환불이 가능한지 여부체크를 해주실테니 거기다가 문의해보시기 바랍니다.

Answer 2

쿠폰을 받았어도 사용만 하지 않았으면 별다른 문제가 없습니다

그냥 두시거나

정불편하시면 고객센터에 전화하셔서

회수요청을 해보세요

그런데 집단소송에 직접적으로 참여하지 않으면

어차피 소송결과에 따른 배상이 지급되지 않는 것이 일반적입니다

그냥 안쓰고 있다고 소송에 참여한 사람과 동일보상은 기대하기 어렵습니다

Answer 3

쿠폰을 받기만 하고 사용을 안하면 상관 없을 거 같애요

나중 일은 어떻게 될지 모르는 거니까 일단 사용 하지 말고 있어 보세요 다른 조치가 취해 지지 않을까요

Answer 4

쿠폰은 자동적으로 받아 지는 것 같습니다.

취소하는 기능은 없고 사용만 안하시면 될 듯 하네요.

취소나 회수하는 기능이 있는지는 고객센터에 물어 보는게 정확하실듯 합니다.

Answer 5

안녕하세요.

쿠폰을 이미 받으셨다면 쿠폰 회수는 별도로 버튼으로 안되는 것 같습니다, 쿠폰을 받으셨더라도 사용하지 않았다면 문제는 안될 듯 한데, 걱정되시면 쿠팡 고객센터로 문의하시기 바랍니다.