코카콜라의 뉴 코크는 왜 단종되었나요?

Question

최근에 유튜브에서 코카콜라 사에서 옛날에 펩시와의 경쟁에서 경쟁율을 높이기 위해서 뉴코크를 출시하였는데, 왜 뉴코크는 단종 되었나요?

Answer 1

안녕하세요. 스타박스입니다.

80년대 초 코카콜라에 크게 밀리던 펩시는 블라인드 테이스팅 전략을 펼칩니다.

아무런 표식도 해 놓지 않아 브랜드를 짐작할 수 없는 콜라 두 종류를 마시고 더 나은 것을 고르는 판촉 행사였습니다. 트레일러가 전국을 돌아다니며 맛보기 행사를 벌이고는 펩시콜라 캔처럼 생긴 저금통이나 알록달록한 연필 같은 판촉물을 나눠줘 특히 어린이들의 인기를 끌었습니다.

아무런 선입견이 없는 가운데 맛만으로 펩시를 선택한다는 점을 강조한 이 캠페인은 파란을 일으키며 1983년, 코카콜라의 점유율을 24퍼센트까지 떨어뜨렸습니다.

이런 펩시의 선전에 코카콜라가 꺼내든 회심의 카드가 바로 뉴 코크였습니다.

뉴 코크의 핵심은 좀 더 강한 단맛이었습니다.

뉴 코크는 시장조사에서는 반응이 나쁘지 않았지만, 제품이 출시되자 마자, 소비자들에게 외면받게 됩니다. 소비자들은 뉴 코크의 보다 강한 단맛을 좋아하지 않았던 것이지요. 아마도 가장 중요한 것은 기존의 코카콜라에 결부된 소비자들의 추억과 애정을 회사가 과소평가했던 것이 아닌가 싶습니다, 결국 출시 석달이 채 되지 않아 기존의 재품을 다시 출시하고, 코크II로 개명되어 1992년까지 팔렸다가 끝내 단종됐고 2019년에 잠시 나왔다가 2002년 또다시 사라졌습니다.