디지털·가전제품

틱토라이트에서 주문을 했는데 반품좀

틱톡라이트에서 주문을 했는데 반품좀 도와주세요 ㅠㅠ 도전히 못찾겠어요ㅠㅠ14일간은 무료번픔이랬는데ㅠㅠ 쉽게알려주실분

2개의 답변이 있어요!

  • *프로필 --> 주문 또는 내주문 --> 반품하려는 상품 --> 반품/환불 또는 반품 신청 --> 반품 사유 선택 --> 신청 완료

    --> 반품 주소와 택배 안내에 따라 보내세요..

    *만약 반품/환불 버튼이 보이지 않는다면 아직 배송이 완료되지 않았거나, 상품 종류에 따라 반품 신청 기간이 지나거나 판매자 승인 절차가 필요한 경우일 수 있습니다.

    *어느 메뉴에서도 찾기 어렵다면 틱톡라이트 앱의 고객센터 → 채팅 상담으로 문의하면 반품 신청을 도와줍니다..

  • 틱톡 라이트에서 쇼핑하다가 마음에 안 들어서 반품 하려니 메뉴 찾기가 은근 까다롭죠!

    우선 앱 하단에 있는 프로필이나 나 탭으로 들어가신 다음

    화면에 보이는 내 주문이나 쇼핑백 모양 아이콘을 찾아서 누르세요

    거기서 구매하신 내역을 보면 반품/환불 신청 버튼이 있으니

    사유를 선택하고 택배 기사님 수거 요청까지 누르면 간단하게 접수가 끝나요

    대부분 물건 받고 7일 이내에 신청해야 하니까

    늦지 않게 들어가서 얼른 반품 신청 버튼부터 눌러두시는 게 좋아요