갑자기 갤럭시 버즈 한쪽이 들리지 않아요

Question

갑자기 갤럭시 버즈 이어팁 한쪽에서 노래가 들리지 않아요. 버즈를 꺼냈을 때 한쪽 이어팁이 핸드폰과 연결도 안되는 것 같아요. 이럴 때 응급처치로 어떤 걸 시도해볼 수 있을까요?

Answer 1

일단은 배터리 충전이 안된 걸 수도 있으니 충전기에 연결했을 때 초록색 표시가 뜨는지 확인해 보시고 충분한 시간 충전해 보시기 바랍니다. 그 이후에도 사용이 되지 않는다면, 유닛 불량 가능성이 있으므로 서비스 센터에 방문하여 유닛 점검을 받아 보시는 것이 좋겠습니다.

Answer 2

저는 소리가 안 나올 때 손으로 때리거나 책상에 내려치면 소리가 다시 나오는 경우가 있더라고요 아직 기계는 손으로 때리는게 효과가 있나봅니다