보험
벤츠 엔진에 대해 결함이 있을때 보험대차 가능한지.
상황이 벤츠 실린더헤드 결함이라는 판정이났을때 서비스센터에서는 대차가 안된다고하여 보험처리하여 대차 사용이 가능한지?
아니면 좋은방법이 있는지?
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3개의 답변이 있어요!
사고가 나서 파손이 된 것이 아닌 차량의 고장으로 차량을 수리하는 경우에는 렌트비 지원 특약에 가입이
되어 있다고 하더라도 보상이 되지 않습니다.
해당 고장이 제조사 측의 문제라면 원칙적으로 대차를 해 주어야 하나 업체마다 차이가 있으며 안 해주는
경우 결국 소송을 해야하는데 실익이 있을지 판단을 해 보아야 하겠습니다.
자동차보험의 경우 사고로 인한 부분만 처리가능하며 사고로 인한 파손이더라도 자차 처리시 렌트 특약을 별도로 가입해야 합니다.
위 내용은 사고가 아닌 엔진에 문제가 있는 것이기에 보험처리는 안됩니다.
제조사나 판매사측과 협의를 해보셔야 할 듯 합니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
상황이 벤츠 실린더헤드 결함이라는 판정이났을때 서비스센터에서는 대차가 안된다고하여 보험처리하여 대차 사용이 가능한지? 아니면 좋은방법이 있는지?
: 우선, 벤츠 실린터 헤드 결함가 사고로 인한 것이 아닌 고장으로 인한것이라면 보험처리 대상이 아니기 때문에 보험사에서 대차 사용은 불가합니다. 차량 자체의 하자로 인한 경우에는 서비스센터에서 별도로 보상이 안될 경우에는 별다른 좋은 방법은 없습니다.