소포를 모르는 사람이 받았어요

Question

친구한테 선물로 소포를 보냈는데 친구는 문자만 왔고 받은 게 없다고 하네요... 수령인 이름을 보니 저도 친구도 처음 보는 이름이고 어떻게 하면 좋을지 모르겠어요 오랫동안 열심히 준비한 선물인데 속상하네요

Answer 1

안녕하세요. 뉴아트입니다.

소포가 다른 사람이 수령했다면 해당 소포를 보낸 곳(우체국 또는 택배사)에 문의하시는게 좋습니다

문의하셔서 안내에 따라 행동하시면 될 거 같습니다

배송사고라고 보셔도 될 거 같습니다