생활
제발 도와주세요 파이코인 버퍼링 걸립니다
제가 파이코인 앱 들어가서 kyc인증 할려고 kyc버튼을 눌렀어요 근데 계속 로그인 중이라고 뜨고 아무것도 안되요 ㅠ 도와주세요
2개의 답변이 있어요!
우선 파이 메인 앱에서 버튼을 누르는 대신 '파이 브라우저' 앱을 직접 열어서 kyc.pi 아이콘을 눌러보셨나요? 메인 앱을 거치지 않고 바로 브라우저로 들어가는 게 훨씬 접속이 잘 될 때가 많거든요.
그리고 의외로 많은 분이 놓치는 부분이 휴대폰의 '프라이빗 DNS' 설정이에요. 혹시 광고 차단 앱을 쓰시거나 설정에서 DNS를 따로 건드리셨다면, 인증 서버와의 통신을 방해할 수 있으니 잠시 '사용 안 함'으로 바꿔보시는 게 좋아요.
또한 와이파이를 쓰고 계신다면 데이터로 바꿔보시고, 반대로 데이터 환경이라면 안정적인 와이파이에서 다시 시도해 보세요. 간혹 특정 통신망에서 서버 연결이 늘어지는 경우가 있거든요.
마지막으로 안드로이드 폰을 쓰신다면 설정의 애플리케이션 관리에서 파이 브라우저의 '캐시 삭제'를 한번 해주시는 것도 도움이 됩니다. 만약 서버 자체가 점검 중이거나 사용자가 너무 몰린 상황이라면 조금 한가한 밤 시간대나 새벽에 다시 눌러보시는 것도 방법이에요.