올리브영 면접 예상질문 뽑아주세요. 부탁드립니다

Question

제목 그대로입니다! 전에 고깃집알바 5개월이 다 인데 절 좋게 봐주실지도 애매하고 면접이라도 잘봐야 할거 같아서요! 질문 뽑아주세요

Answer 1

올영은 무조건 셀링 테스트랑 PB 브랜드 질문이 핵심이예요

자주 쓰는 화장품이나 브링그린, 웨이크메이크 같은

올영 PB 브랜드를 직접 추천해 보라는 상황극 질문이 꼭 나옵니다

그 외에 세일 기간에 물류 정리하느라 몸이 많이 힘든데

버틸 수 있는지, 진상 고객 대처법 같은 실무 질문도 단골로 싹 나옵니다

Answer 2

올리브영 면접에서는 경력이 많지 않아도 밝은 태도, 친절함, 책임감, 고객 응대 능력을 많이 봅니다. 고깃집 아르바이트 5개월 경력도 충분히 장점이 될 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

면접에서 자주 나오는 예상 질문들을 정리해드릴게요.

1. 자기소개 부탁드립니다.

30초~1분 정도로 간단하게 준비하기

이름, 경력, 성격, 지원 이유 정도 포함

2. 올리브영에 지원한 이유가 무엇인가요?

화장품, 건강식품, 고객 응대에 관심이 있다는 점

평소 올리브영을 자주 이용했다는 점

3. 이전 아르바이트에서는 어떤 일을 했나요?

손님 응대

주문 받기

매장 정리

청결 관리

동료들과 협력했던 경험

4. 본인의 장점과 단점은 무엇인가요?

장점: 책임감, 성실함, 친절함

단점: 처음에는 낯을 가리지만 금방 적응하는 편

5. 손님이 불만을 제기하면 어떻게 대처할 건가요?

먼저 고객의 이야기를 끝까지 듣고

정중하게 응대한 뒤

혼자 해결이 어렵다면 직원이나 매니저에게 도움을 요청하겠다

6. 바쁜 시간대에도 일할 수 있나요?

네. 바쁜 환경에서도 침착하게 우선순위를 정하며 일하겠습니다.

7. 화장품이나 뷰티 제품에 대해 잘 알고 있나요?

전문적인 지식은 부족하지만 배우는 것을 좋아하고 빠르게 익히려고 노력하겠습니다.

8. 고객에게 제품 추천을 해야 한다면 어떻게 하겠습니까?

고객이 원하는 용도와 피부 타입 등을 먼저 물어본 후 적합한 제품을 안내하겠습니다.

9. 오래 근무할 수 있나요?

성실하게 오래 근무하며 빠르게 적응하도록 노력하겠습니다.

10. 마지막으로 하고 싶은 말이 있나요?

"아직 경력은 많지 않지만 고깃집 아르바이트를 하면서 고객 응대와 책임감을 배울 수 있었습니다. 부족한 부분은 빠르게 배우면서 밝고 친절한 모습으로 매장에 도움이 되는 직원이 되겠습니다."

면접 꼬리 질문도 자주 나옵니다.

손님이 진상 고객이면 어떻게 할 건가요?

동료와 갈등이 생기면 어떻게 하겠나요?

주말 근무 가능한가요?

출퇴근 시간은 얼마나 걸리나요?

가장 힘들었던 아르바이트 경험은 무엇인가요?

올리브영에서 이루고 싶은 목표가 있나요?

추천 판매를 해야 하는데 부담스럽지 않나요?

고깃집 알바 5개월이면 손님 응대 경험이 있기 때문에 오히려 충분히 좋은 경력입니다. 실제로 올리브영 아르바이트 면접에서는 경력보다 "웃으면서 대화하는지", "친절한 인상인지", "책임감 있게 오래 일할 사람인지"를 더 중요하게 보는 경우가 많습니다.