편의점 카드 리더기 결제 오류?? 도와주세요 ㅠㅠ

Question

편의점에서 알바를 하고 있는 22살 대학생입니다.

어제 편의점에서 알바중 카드를 사용후에 리더기에 꽂아 놓고 가신 남자 손님이 계십니다. 근데 제가 그 뒤에 손님을 받을때 다른 손님이 카드가 있다는 것을 알려주셔서 뺐습니다. 그리고 오늘 사장님께 연락이 왔는데 남자 손님 카드로 모르는 3개의 결제 건이 있다면서 연락이 오셨다고 합니다. 근데 만약 리더기에 카드에 꽂혀 있다고 해도 다음 손님이 카드 결제를 하려면 카드를 뽑고 결제를 하지 않나요? 아니면 리더기에 카드 꽂는 부분이 2개 인데 만약 2개가 꽂히면 그 전에 먼저 있던 카드에서 결제가 되나요? 또는 카드가 있고 바코드를 포스기에 찍으면 자동 결제가 되나요? ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

Answer 1

포스기에서 신용카드 결제를 누르지 않는 이상 자동으로 결제될 것 같진 않고

아마 카드 꽂는 곳이 두 개니까 그 중 놓고 간 손님 카드가 결제된 것 같네요

걍 환불 처리하고 손님한테 사정이 이러이러했다고 사과하면 끝날 일입니다

편의점에서 의외로 흔히 있는 일이에요

Answer 2

아무래도 이것은 그 손님이 과장해서 말하는 것일 수 있고

정확하게 어디서 3번이 결제가 되었는지

판단해 보고 그게 편의점이라 해도

카드를 놓고 간 손님의 책임도 제법 클 것입니다.