노트북 키보드가 특정 키가 눌리지 않습니다. 재부팅해도 마찬가지입니다. 키보드를 교체해야 하나요?

Question

노트북이 사용하기도 편리하고 휴대하기도 좋아서 자주 사용하는데

어느날 갑자기 키보드 키가 'ㅏ'키가 먹히지 않습니다.

센터에 맡기면 비용이 많이 들까요?

하나라도 안되니 정말 불편합니다.

Answer 1

무상보증기간이 끝났다면 수리비가 당연하게도 나옵니다. 무상보증기간에는 소비자과실이 아닌 어떠한 결함이 발생했을때 무상으로 수리가 가능하고요.

키보드의 눌림이 안되는 것은 해당 제조사서비스센터에 내방하셔서 견적을 내보셔야 합니다.

최신의 노트북은 키보드와 배터리가 함께 붙어있는 경우도 있다고 하네요.그래서 수리비가 많이 나오기도하고

구형일 경우에는 키보드기판을 교체하면 될것같습니다. 부품이 있는지도 알아봐야하고요.

Answer 2

노트북의 키보드에 특정키가 눌리지 않느나면 키보드가 고장났다고 보는것이 맞습니다.

그런 경우에는 사용자의 실수로 고장이 난것이 아니기 때문에

서비스센터에 a/s를 맡기면 아마 무상보증기간이 지나지 않았을때 무상a/s가 가능할것으로 보입니다.

Answer 3

키가 먹히지 않는다면 한번 해당 키를 빼서 청소를 해주시고 그래도 똑같다면 일단 서비스센터에 전화를 해보셔서 보증기간과 수리비를 확인하시는 것을 추천드립니다.

Answer 4

아마 눌러주는 안쪽에 뭔가가 고장이 난거 같은데요~ 보증기간이 남아있다면 수리를 맡기시고

아니라면 사설수리소를 알아보던지 아니면 셀프로 하셔도 될것 같습니다.