먼저 복장부터 챙기시면 좋아요. 검은색이나 남색·회색 같은 어두운 색의 단정한 옷이 기본이고, 정장이 없으면 무채색 셔츠에 어두운 바지 정도면 충분해요. 화려한 색이나 무늬, 노출이 있는 옷, 반바지·슬리퍼는 피하시고, 액세서리도 최소화하는 게 예의입니다. 학생이라면 교복도 괜찮아요.
조문 순서는 이래요. 빈소에 도착하면 방명록을 작성하고 부의금을 함에 넣은 뒤, 상주에게 가볍게 목례합니다. 그다음 영정 앞에서 분향(향)이나 헌화(꽃)를 하고, 두 번 절을 올린 뒤(종교에 따라 절 대신 묵념) 상주와 맞절 한 번 또는 목례를 하고 짧게 위로의 말을 건네면 됩니다. 순서가 헷갈리면 앞사람을 따라 하셔도 괜찮아요.
분향할 때는 향을 오른손으로 잡고 왼손으로 받친 뒤 불을 붙이고, 입으로 불지 말고 손으로 살살 흔들어 끈 다음 향로에 꽂으세요. 헌화는 꽃봉오리가 영정 쪽을 향하도록 놓으면 됩니다. 절은 남자는 오른손이 위, 여자는 왼손이 위로 가게 포개어 하시면 되고, 종교가 있으시면 절 대신 묵념으로 대신하셔도 괜찮아요.
마지막으로 말과 행동 주의사항이에요. '안녕하세요' 같은 인사 대신 '삼가 고인의 명복을 빕니다'라고 하거나, 말이 어려우면 조용히 목례만 해도 됩니다. 돌아가신 이유를 꼬치꼬치 묻지 말고, 큰 소리로 웃거나 떠들지 않으며, 너무 오래 머물지 않는 게 예의예요. 식사를 대접받으면 감사히 드시되 과음은 삼가시고요. 처음이라 걱정되시겠지만 진심 어린 마음으로 조용히 예를 갖추시면 충분합니다.