제가 카뱅청년전세자금대출 이용중인데요

Question

제가 지금 카뱅상품 이용중인데 3.19 만기라 당행에서 당행으로 갈아타기 예정입니다.

어제 대출 받을 수 있는지 가조회를 했고 오전 6시부터 신청 가능하다길래 했는데 어제 가조회 했던게 다 날라가고 6시 되니까 다시 첨부터 하라고 하더군요,,? 원래 그런가요?

그리고 카뱅은 일요일도 대출 신청 되는 걸로 알고 있는데 아니였나요? 서류제출만 일요일은 안 되고 대출 신청은 되는걸로 알고있는데 맞는걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

네 대출과 같은 경우에는 조회를 하는 등

이러한 조회를 한 이후에 신청하기까지 일정한 시간을

주어지고 이후에는 날아가며 다시 신청하셔야 하니 참고하세요.

Answer 2

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

카뱅은 일요일에도 서류 제출은 가능한 것으로 알고 있는데, 서류 제출한 것이 오류로 날라갔다면 아무래도 전산 오류이거나 혹은 해당 시간내의 점검이 있었거나 혹은 서류를 제출받는 기관으로부터의 수신이 안되는 시간대였을 수 있어요