디지털·가전제품

상대가 전화 받지 않을 때 나오는 안내 음성 차이

’고객께서 전화를 받을 수 없습니다 잠시 후에 다시 걸어 주시기 바랍니다‘ 와 ‘현재 연결이 되지 않아 음성 사서함으로 연결됩니다’ 의 상황적 차이가 궁금합니다

둘 다 아이폰이고 문자 발송 아이메시지로 ‘전송됨’이 뜹니다 다른 사람이 전화를 걸어도 동일한 안내음이 나오는데 차단은 아닌 게 맞을까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 첫 번째는 상대가 통화중이거나 휴대폰 연결이 마지막까지 되지 않는 경우 '고객께서 전화를 받을 수 없습니다. 잠시 후에 다시 걸어주시기 바랍니다' 멘트가 나옵니다. 상대 전화기가 꺼져 있거나 비행기모든 경우 '현재연결이 되지 않아 음성 사서함으로 연결됩니다' 멘트가 나옵니다.

  • 해당 답변은 전체적으로 정확한 편입니다.

    "고객께서 전화를 받을 수 없습니다..." → 수신자가 전화를 거절했거나, 수신 차단했거나, 일부 기종에서는 벨소리를 끄고 무시했을 때 나오는 음성입니다.

    "현재 연결이 되지 않아 음성 사서함으로..." → 일반적으로 **휴대폰 전원이 꺼졌거나, 비행기 모드이거나, 전파가 닿지 않는 지역(터널, 산 등)**에서 발생합니다.

    즉, 두 안내는 수신자의 상태에 따라 달라지며, 아이폰이든 안드로이드든 통신사, 네트워크 상황, 수신자 설정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

  • "고객께서 전화를 받을 수 없습니다 ..." 이 안내음은 상대방이 차단한 경우라고 봐야 합니다.

    수동으로 전화를 거절해도 이 안내음이 나옵니다.

    "현재 연결이 되지 않아 음성 사서함으로..."

    이 안내음은 전화기가 꺼져 있거나 신호 연결이 안되거나 하는 전화기 사용이 불가능할때 나오는 안내 멘트 입니다.

    아이메세지로 전송됨이 뜬다면 문자 전송은 되는 경우이므로, 전화른 수동으로 거절했을 가능성이 많아 보입니다.