어린이 체크카드 재발급 시 교통카드 기능이 안될 때는 어떻게 해야하나요??

Question

어린이 체크카드 사용중이고 교통카드 기능까지 있었는데, 인식이 잘 안되 재발급을 받고 교통카드를 쓸려고 하니 안된다고 하는데 이럴땐 어떻게 해야하나요?? 교통카드 등록을 할려고 하니 기존 카드 재발급이라 이미 등록이 되어 있다고 떠요.

Answer 1

안녕하세요. 아주 쉬운 해결 방법이 있습니다. 일단 기존에 발급된 카드를 해지하시고 앱에 들어가셔서 기존 카드를 삭제하시기를 한 다음에 새로운 카드를 등록해보세요.

Answer 2

안녕하세요

일단 재발급이 되었는데 그러는거면

재등록이 안되었을 가능성이 크구요

정확한건 카드사에 전화해서 상담원 연결하면

보통 전산으로 처리해 줍니다 그게 가장 편하고

빨라요