질문고장난 스마트폰 덱스 연결가능한가요?
배터리하고 메인보드는 살아있는 듯 합니다 알람도 울립니다 다만 화면이 100% 사망해버렸습니다 아예 하나도 보이질 않아서 데이터 옮기기를 못하고있고 알람도 매일 울려댑니다 검색해본 결과 덱스 연결로 고장난 스마트폰을 모니터 화면을 통해 실행하는 방법이 있다고하는데 기종은 Note10이라 가능한 기종이지만 기존 스마트폰 화면에서 덱스 실행이나 설정등을 해둔게 없어서 C타입 단자만 꽂는다고 모니터와 연결이 가능한건지 궁금합니다
안녕하세요. 스마트폰 화면이 고장 나서 많이 불편하시겠어요. 다행히 Note10은 덱스 기능을 지원하는 기종이기 때문에, C타입 단자만 꽂아도 모니터와 연결이 가능합니다. 덱스 모드를 실행하기 위해 별도의 설정이 필요하지 않아서, 바로 연결하면 모니터에서 스마트폰 화면을 볼 수 있을 거예요. 이렇게 하면 데이터도 옮기고 알람도 끌 수 있을 겁니다. 문제가 해결되길 바랍니다!
화면이 완전히 고장 난 상태에서도 Samsung DeX를 사용하여 데이터를 전송하거나 스마트폰을 사용하는 것이 가능할 수 있습니다. Samsung DeX는 Samsung Galaxy S8 이상의 모델에서 지원되므로, Note10의 경우 지원되는 기종입니다. 그러나 일반적으로 DeX를 사용하기 위해서는 스마트폰에서 최초 설정이 필요한데, 화면이 보이지 않는 상태에서는 이러한 설정을 진행하기 어려울 수 있습니다.
결론적으로, 화면이 전혀 작동하지 않는 상태에서도 몇 가지 방법을 시도해볼 수는 있으나, 이러한 방법들이 모두 가능하거나 효과적이라고 보장할 수는 없습니다. 가장 확실한 방법은 삼성 서비스 센터를 방문하는 것입니다.