채팅플러스PC버젼 오류 궁금해요!

Question

SK세븐모바일로 이동했는데 채팅플러스 PC버젼 인증이 안된다고 나와요ㅜ?

세븐모바일 홈페이지에서 부가서비스보니 채팅플러스도 가입되어있는데 pc버젼은 왜안될까요??

업무상 pc버젼채팅플러스 쓰려고 번호이동했는데 황당합니다ㅜ 도움주실분계신가요

Answer 1

번호이동 후 SK세븐모바일에서 채팅플러스 PC버전 인증이 안되는 경우 번호 이동 완료 및 가입 정보가 완전히 반영되지 않았을 수 있습니다.

세븐모바일 고객센터에 연락해 PC버전 인증 상태와 가입 정보 확인, 초기화 요청을 하세요.

또한 앱과 PC버전 모두 최신 버전인지 점검하고 재로그인해 보세요.

Answer 2

안녕하세요~석산화입니다~

SK세븐모바일(알뜰폰)에서는 채팅플러스 PC버전 사용이 불가하니 업무상 꼭 필요하다면 SKT 본사 회선으로 이동해야 합니다.