집에 냉장고 고장으로 폐기 해야 한다는데 보험처리 가능할까요?
7년전 농협보험에 해피하우스 화재보험 가입 되어있음
7년전 냉장고 구입
냉장고가 갑자기 얼음이 녹고 시원한 냉기가 없어서
서비스요청 했더니 이건 수리가 안된다고 함
그래서 폐기 해야 한다고 하네요
냉장고 가격이 싼것도 아닌데 ...
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.● 가전수리 특약
"해당 보험상품의 약관을 찾아봤습니다. "
(14년4월개정판입니다)
일단, 폐기는 보상이 안됩니다!
수리하시고 수리비용이 청구 발생됐을 때 가전수리특약이 있다면
보상을 받으실 수 있습니다!
그래서 해당상품에 가전수리 특약이 있는지
보상 규정이 어떻게 되는지 확인해 보려고 했으나...
"해당 상품에 가전수리특약이 없네요. "
제가 확인한 개정판이 가입한 상품에 적용되는 건지는
가입상품의 정확한 가입일을 알아야 하므로 제가 확인한게 오차가 있을수는 있습니다.
그러니 혹시 모르니 대표번호로 해당특약이 가입되어 있는지 확인하시고,
부품이 없어 폐기해도 보장이 되는지 한번더 확인해 보시기 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.가전제품 고장에 대한 보험을 말씀하신 것으로 보입니다.
판매는 하고 있으나 보상 받기가 상당히 어려운 보험 중 하나 입니다.
보험에서 말하는 고장이란 전기적, 기계적 원인으로 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 형태를 말합니다.
여기에 통상적인 마모나 균열 이나 소모품 교환등은 보상하지 않습니다.
고장 원인과 보험 약관을 검토해야 할 듯 합니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 임소연 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.화재보험에 6대가전이나 12대가전 보장이 가능한 담보가있는지 확인해보세요.만약 특약으로 위 2가지중 1가지가 가입되어있다면 냉장고 고장에대한 보상이 조금은 가능하십니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박성현 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.6대가전비용은 수리를 할경우 수리비를 지원하므로 교체에대한 비용은 보상되지 않습니다.
안타깝지만 보상이 어려울듯 합니다..
제조사 무상기간도 7년전이면 5년이지 싶은데....어쩔수 없네요 ㅠㅠ
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 조정기 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.질문자님!
운전자보험이나 상해보험안에 5대가전에 대한 특약이 있으면 보험처리 가능합니다. 5대가전 혹은 7대가전에 대한 보상은 구입후 10년이 안된 중요가전에대하여 수리비를 보상하는 것인데 수리가 안될경우 보험처리를 통하여 보상을 받으실 수 있습니다. 그러나 이 특약이 없으시면 보험으로 보상을 받으실 수 없습니다. 답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 한경민 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.6대 똔느 10대 12대 가전제품 수리비 보험금을 문의하신것 같은데요
제조일로부터 10년이내의 해당되는 가전에 한하여 자기부담금을 공제하고 수리비를 가입한도내에서 지원을 하고 있는 특약입니다.
하지만 수리가 불가하므로 질문자님께서는 수리비를 청구할수있는 수리내역서와 계산서를 받지 못하게 되죠
자동차보험처럼 특정 항목에 대하여 가액 한도로 보장을 받는경우에는 수리비를 초과할경우 가입금액을 보장받게되지만 이경우에는 보장되지 않습니다.
감사합니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김종민 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.이걸 왜 보험으로 처리 하나요..?? ㅋㅋ 정상적으로 구청에 신고하시고 스티커 붙히시고
버리셔야죠 . 사상이 좀 이상한거 같으신데요 제가 보기엔,
냉장고 싼 가격도 아닌데 수리가 안되면 , 서비스센터에 따지거나 (솔직히 이게 젤 맞음)
정 안되면 버려야죠.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김유진 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.가전 폐기물 버릴때 적용되는 보험은 없습니다
근처 주민센터에서 대형폐기물 신고 후 스티커발급받아 버리시길 바랍니다.
종종 무료수거업체도있으니 그쪽도 알아보시기바랍니다
