혹시, 구글 문서 및 엑셀 관리 앱을 삭제하신 것은 아닌가 앱관리 창에서 확인 한번 해보시겠습니까?
아니면, 처음부터 문서 및 엑셀 관련 앱이 아예 없는데, 그 앱들을 대리해서 사용했던 앱이 업데이트 후 수정 및 입력이 불가능하게 된 것일수도 있습니다.
음... 글로만 보니까 제가 님 휴대폰의 정확한 상황을 모르니 더 자세히 설명을 하기 어렵습니다...
혹시, 님 휴대폰의 메뉴들을 스크린샷 해서 게시글에 수정해서 올려주시면 정확히 파악이 가능 할 것 같습니다만...
괜찮으신지요?