번호이동은 셀프개통이 가능합니다. 저도 고객센터를 통해서 가입하기보다는 알뜰폰허브, 모두의요금제 등의 사이트를 참고해서 번호이동을 할때 셀프개통을 합니다.
번호이동신청을 하게 되면 유심을 배송시켜주는데, 유심배송을 하고, 번호이동이 완료되면 문자가 오거나 기존의 휴대폰의 통신이 끊기게 됩니다. 그러면 유심만 갈아끼워주면 마무리됩니다.
셀프개통에 필요한것이라면 신분증과 신용카드 또는 자동이체등록할 계좌번호인증만 하면 됩니다.
며칠전에 저도 알뜰폰 서브번호 번호이동했습니다. 평일, 낮시간에 개통신청할 수 있습니다.
고객센터에 연결해서 문의하는 것에는 서비스의 문제, 번호의 해지할때 고객센터에연결하는것이 전부입니다.