자동차의 리콜과 무상점검의 차이가 무엇인지 알고 싶습니다.
자동차 회사에서 리콜과 무상점검을 해줄때가 잇는데요. 그런데 리콜이나 무상점검은 고객입장에서 딱히 수리비가 나오는게 아닌데 이 둘의 차이가 무엇인지 알고 싶습니다
안녕하세요. 새까만알파카86입니다.
리콜의 경우 제조사에서 결함을 인정하는데 중대한 결함으로 실시하는 것으로 아시면 되겠습니다.
안녕하세요. 섬세한말라카크95입니다.
리콜은 기업이 발견한 자사 제품의 결함에 대해 소비자에게 보상을 해주는 제도입니다. 특히 자동차처럼 인명과 바로 직결되는 제품의 경우는 대부분의 국가에서 리콜을 법제화하고 있습니다. 무상점검은 제조업체가 이미 판매한 제품의 부품에 문제가 발생할 소지가 있을 때 무상으로 점검해 주거나 제품 자체를 교환해 주는 소비자 보호 제도입니다.
안녕하세요. 심심한코끼리189입니다.
리콜은 자동차의 중대한 문제로 고쳐주는것이고
무상점검은 중대한것은 아니지만 필요해서 무상교체 점검하는겁니다.
안녕하세요. 근면한하마253입니다.
자동차 리콜과 무상수리는 두 가지 별개의 조치입니다. 이들 간의 주요 차이점을 알아보겠습니다.
리콜은 자동차가 안전기준에 부합하지 않거나 운행에 지장을 주는 결함이 있을 때, 제조사에서 시정 조치를 취하는 것을 의미합니다. 해당 차량을 구입한 소유자에게 우편이나 문자 등을 통해 결함을 알리고 문제가 있는 부품을 교환하거나 수리해 줍니다.
리콜은 차량의 제작, 조립 중 발생한 결함이기 때문에 마지막 1대까지 모두 리콜 대상에 포함됩니다.
이미 수리를 마친 경우에도 소유자에게 수리 비용을 보상해야 합니다. 안전사고의 예방이나 재발방지를 위한 제도입니다.
무상수리는 주로 신차 출고 후 일정 기간 동안 제조사가 제공하는 서비스입니다. 무상수리는 안전, 외관, 실내 장치 등과 같이 차량의 안전 및 주행과 관련한 모든 종류의 고장과 결함을 대상으로 합니다. 소모성 부품이나 편의 장치로 인한 문제가 발생했을 때 무상수리를 받을 수 있습니다. 점검/수리 기간이 정해져 있기 때문에 기간 내에 받지 못하면 사비로 처리해야 합니다.
안녕하세요. 보랏빛칼새151입니다.
리콜은 자체적 결함이 있다는걸 인지하여 완전교체 및 환불을 해주는 방식이고요
무상점검은 이상이 있을수 있으니 확인을 하는 방식입니다
이게 쉽게 이해하기 좋죠
안녕하세요. 달과 해사이에 방황하는 토끼입니다. 리콜은 차량의 결함을 제조사가 자체적으로 무상으로 수리를 해주는 과정이고 무상수리는 일정기간 즉 서비스 기간내에 해당 항목에 대한 무상으로 수리해주는 서비스입니다.
