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자동차 리콜과 무상수리는 두 가지 별개의 조치입니다. 이들 간의 주요 차이점을 알아보겠습니다.
리콜은 자동차가 안전기준에 부합하지 않거나 운행에 지장을 주는 결함이 있을 때, 제조사에서 시정 조치를 취하는 것을 의미합니다. 해당 차량을 구입한 소유자에게 우편이나 문자 등을 통해 결함을 알리고 문제가 있는 부품을 교환하거나 수리해 줍니다.
리콜은 차량의 제작, 조립 중 발생한 결함이기 때문에 마지막 1대까지 모두 리콜 대상에 포함됩니다.
이미 수리를 마친 경우에도 소유자에게 수리 비용을 보상해야 합니다. 안전사고의 예방이나 재발방지를 위한 제도입니다.
무상수리는 주로 신차 출고 후 일정 기간 동안 제조사가 제공하는 서비스입니다. 무상수리는 안전, 외관, 실내 장치 등과 같이 차량의 안전 및 주행과 관련한 모든 종류의 고장과 결함을 대상으로 합니다. 소모성 부품이나 편의 장치로 인한 문제가 발생했을 때 무상수리를 받을 수 있습니다. 점검/수리 기간이 정해져 있기 때문에 기간 내에 받지 못하면 사비로 처리해야 합니다.