택 안땐 옷 환불받을수있는지 궁금합니다

Question

제가 택 안땐 옷이 있고 이것이 좀 비싸고 한 30만원 정도되는데 영수증 없이 환불받을수있는지 궁금합니다..

택안땐거라서 승인번호 찾아봐달라고 찍으면 나오지않을까요?? 명품이라 꼭 환불하고싶은데 환불받을수있는지 알려주세요 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. PB.지후입니다.

택을 뜯지 않았다고 하더라도 매장에선 영수증을 보여달라고 할겁니다

협의후 가능하실수 있겠지만 피곤한상황이 생길수 있구요.

만약 백화점에서 구매하셨다면

고객센터가 있을텐데요.

매장으로 바로 가지마시고

신분증과 당시결제한 카드가 있다면 영수증재발급이 가능하실거예요.

영수증재발급 받으시고 매장가시면 환불이 가능 하실겁니다.

Answer 2

안녕하세요. 맛있는 녀석들과 함께 입니다.

영수증없이 환불 받기는 거의 불가능합니다.

또한 기간도 보통 7일로 정해져있고 자세한건 구매처로 문의해보시는게 정확할것 같습니다.