고민상담
갤럭시s9 울트라 제품을 구매했는데
와이파이 기종이며
처음 기기 부팅하고 와이파이 연결 후
계정설정 할때도 와이파이 연결이 불암정한지 네트워크 연결해 주세요 창이 뜨며 이후에도 네이버나 유튜브나 검색하면 로딩이 막 10초씩걸리고허는데 해경방안은 반품 뿐인가여?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 태평한토끼127입니다.
갤럭시 S9 울트라에서 와이파이 연결 문제를 해결하는 방법은 여러 가지가 있습니다:
갤럭시 재부팅: 간혹 와이파이 연결 문제는 간단한 재부팅으로 해결될 수 있습니다. 재부팅은 내부 메모리에 저장된 데이터 및 개인 정보에 영향을 주지 않으므로 안전합니다.
네트워크 삭제 후 재연결: 와이파이 설정에서 문제가 발생하는 네트워크를 삭제한 후 다시 연결해 보세요. 이 방법은 공유기 비밀번호가 바뀌었거나 DHCP에서 내부 IP 정보를 받아올 수 없는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
네트워크 설정 초기화: 갤럭시의 네트워크 설정을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 작업은 저장된 Wi-Fi 정보와 암호, 모바일 데이터 정보, 블루투스 연결 목록이 모두 초기화됩니다.
이러한 방법들을 시도해 보시고도 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 제품의 하드웨어적인 문제일 수 있으므로 서비스 센터에 문의하시는 것이 좋습니다. 이 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다.