1.완전 방전(이미 하셨더라도 다시 한번)
TV 전원 코드를 뽑습니다.
TV 본체의 전원 버튼을 30~60초 정도 계속 누릅니다.
다시 10~30분 정도 기다린 후 전원을 연결합니다.
단순히 코드만 뽑아두는 것보다 효과가 있는 경우가 있습니다.
2. 모든 외부기기 분리
HDMI, USB, 셋톱박스, 게임기 등을 모두 분리한 뒤 TV만 전원 연결해서 켜보세요.
간혹 USB나 HDMI 장치 때문에 부팅이 멈추는 경우가 있습니다.
3. 리모컨 대신 TV 본체 버튼으로 켜기
리모컨이 아닌 TV 본체의 전원 버튼으로 켜서 증상이 같은지 확인합니다.
4. 로고가 계속 반복되는지 확인
Smart TV 로고 → 꺼짐 → Smart TV 로고 → 꺼짐
이 패턴이 계속 반복된다면 부팅 루프(Boot Loop) 상태일 가능성이 매우 높습니다.
이 경우는 사용자가 메뉴에 들어갈 수 없기 때문에 공장초기화도 할 수 없습니다.