호텔등급을 표시하는 기준은 무엇인가요?
호텔을 오성급 육성급 등으로 나누는 데 이에 따른 기준이 있나요? 차이점은 무엇이고 이것은 임의로 정할 수 있는 것이 아닌가요? 이를 규제하늠 기관등이 있나요? 궁금합니다
2개의 답변이 있어요!안녕하세요. 진기한펭귄154입니다.
아시아 아메리카 유럽 여러나라에서는 별(Star)로 호텔의 등급을 표시하는데
별 5개의 호텔은 특급, 별 1개의 호텔은 일반용을 나타냅니다.
우리나라에서는 관광진흥법시행령 및 같은법시행규칙 규정과 문화관광부고시에0
의한 종합관광호텔업등급결정기관등록및등급결정에관한요령에 의거
등급결정기관으로 등록한 한국관광호텔업협회가 등급을 결정하며
특1급, 특2급 및 1급, 2급, 3급 등으로 결정된다고 합니다.
종합관광호텔업등급 평가 기준에 따르면 다음
9개 부문에 걸쳐서세부적인 평가가 이루어지며
우수,양호, 보통, 미흡의 4가지로 평가하게 됩니다.
1.현관, 로비, 복도부문(120점)
2.객실부문(130점)
3.식당 및 주방부문(160점)
4.부대시설 관리, 운영부문(160점)
5.종사원 복지 및 관광사업에의 기여 부문(80점)
6.주차시설 부문(70점)
7.건축 및 설비부문(100점)
8.전기 및 통신부문(80점)
9.소방 및 안전부문(100점)평가된 심사결과에 의해 다음과 같이 등급이 결정됩니다.
관광호텔업의 등급결정의 기준(제15조제1항관련)*편의상 별로 표시 하였습니다만 우리나라에서는 무궁화로 표시합니다.
구분 결점기준(만점기준)
특1등급 ★★★★★ 90%이상 해외 5성급에 해당
특2등급 ★★★★★ 80%이상 준5성급에 해당
1등급 ★★★★ 70%이상 4성급에 해당
2등급 ★★★ 60%이상 3성급에 해당
3등급 ★★ 50%이상 2성급에 해당특1등급과 특2등급은 똑같이 별이 다섯개입니다.
다만 1등급은 바탕이 황금색이고 2등급은 바탕이 녹색입니다안녕하세요. Pr1me입니다.
호텔 등급은 국가나 기관마다 다를 수 있으며, 주로 다음과 같은 기준으로 평가됩니다:
1. 별 등급 (Star Rating):
- 가장 흔한 호텔 등급 시스템으로, 일반적으로 1별부터 5별까지의 등급으로 나누어집니다.
- 별 등급은 시설의 품질, 서비스 수준, 편의 시설, 객실 크기, 인테리어 등을 고려하여 결정됩니다.
2. 다이아몬드 등급 (Diamond Rating):
- 일부 국가에서는 다이아몬드 등급 시스템을 사용하기도 합니다.
- 다이아몬드 등급은 주로 미국 호텔 및 레스토랑 협회 (AAA)와 같은 기관에서 사용되며, 다이아몬드 수가 등급을 나타냅니다.
3. 실버, 골드, 플래티넘 등급:
- 일부 호텔 그룹이나 고급 레지던스에서는 별 등급이 아니라 골드, 플래티넘 등급과 같은 고유한 등급 시스템을 사용하기도 합니다.
4. 기타 평가 요소:
- 호텔 등급은 시설 외에도 고객 서비스, 음식 및 식사 옵션, 위치, 청결도, 편의 시설 (수영장, 스파, 피트니스 센터 등), 안전 및 보안 등을 고려하여 평가될 수 있습니다.
호텔 등급 시스템은 각 국가나 기관에서 조금씩 다를 수 있으며, 호텔 등급을 확인하려면 호텔 예약 웹사이트나 여행 가이드를 참고하는 것이 좋습니다.
