옷 수선 맡긴 후 옷 망가졌다면 어떻게 보상받나요?

Question

고가의 옷을 사서 수선을 맡기고, 일이 있어 급하게 찾은 후 확인해 보니 옷 디자인으로 달려있던 택이 없어져있어요.. 저에게 택 뜯었다고 아무 말씀 안 하셨고 제가 확인한 후에야 알았는데, 어떻게 보상을 청구할 수 있나요? 시즌 지난 제품이라 새상품으로 구매도 못하고 저렴한 옷이면 다시 사겠는데 가격도 저렴한 옷도 아니고 새상품으로 구매하지도 못하는 상황이라 보상받고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. 베짱이입니다.

수선후 맞긴옷이 망가졌다면 세탁소에 맡기기전 즉 평상태가 괜찮았다는걸 입증할 증거가 있어야 하는데요.

아니라면 입증할수 없는 기억에 의존하는거라 납득시키기는 어려울거 같습니다.

감사합니다.