아이폰14 PRO 애플케어 플러스 배터리 교체 및 수리에 관해서 질문드립니다

Question

아이폰 14PRO를 2년 넘게 사용중인데 애플케어플러스가 있으며, 배터리 효율이 현재 80%로 확인되고 있습니다. 80% 이하인 79%가 되면 배터리를 무상으로 교체해준다고 들었습니다.

만약 79%로 방문하게 되었때 제가 기존에 생폰으로 사용했다보니 테두리에 찍힘도 많고 한데 전체 리퍼로 해줄 확률은 없을까요? (전체 리퍼하면 배터리도 갈아주는걸로 알고 있어서요)

애플케어플러스로 수리 경험이 있으신분들의 답변 부탁드립니다.

Answer 1

윗분 애케플 안 받아보시고 어디서 내용 그대로 복사하신 거 같은데… 전체 리퍼입니다. 배터리만 교체 못해요… 애케플 있으시니 불안해하지말고 그냥 가져가세요. 빠꾸 당하면 전체 리퍼 가능한 사례 참고해서 다시 가시면 됩니다.

Answer 2

애플케어플러스가 적용된 아이폰 14 PRO의 경우, 배터리 효율이 79퍼센트 이하로 떨어지면 배터리 교체가 무상으로 진행됩니다. 하지만 테두리 찍힘과 같은 외관 손상은 배터리 교체의 대상이 아니므로, 별도로 전체 리퍼를 받을 가능성은 낮습니다. 다만, 외관 손상이 기기 내부에 영향을 주거나 주요 부품 교체가 필요하다고 판단되면, 리퍼비용으로 교체를 진행할 수 있으며, 이는 애플케어플러스의 소액 부담금이 적용될 수 있습니다. 정확한 판단을 위해 애플스토어 또는 공인 서비스 센터에서 점검을 받아보시길 권장합니다.