윈도우 설치/등록 이렇게 해도되나요?

Question

얼마전에 컴퓨터를 샀는데 그래픽카드 걸쇠가 부러져서 다시 보내서 A/S받아야 되는데요

SSD는 쓰던거 꽂으려고 빼고 주문했고 SSD 꽂으려면 그래픽카드를 빼야 돼서 못 꽂거든요

윈도우 정품인지 확인할 마지막 수단이 등록해보는 것 밖에 없는데 m.2 ssd를 외장 케이스에 넣고 usb 연결해서 설치해도 되나요? 그리고 정품키는 메인보드에 귀속된다고 들었는데 메인보드 수리가 아니라 교체를 받게되면 어떻게 되나요? FPP로 샀습니다

Answer 1

컴퓨터 AS 과정에서의 불편함을 겪고 계신 것 같네요. 먼저, 기존 SSD를 외장 케이스에 넣고 USB로 연결하여 윈도우를 설치하는 것은 가능합니다. 다만, 외장 SSD로부터 부팅이 가능한지 여부는 메인보드가 지원하는지 확인해야 해요. 메인보드에 귀속되는 정품키의 경우, OEM 라이선스라면 보드 교체 시 문제가 생길 수 있지만, 질문자님께서 FPP(Full Packaged Product) 라이선스를 구매하셨다면 이는 사용자가 하드웨어의 변경에도 영향을 받지 않아요. FPP는 장치에 종속되지 않으니 새 메인보드에서도 정품키를 다시 사용할 수 있습니다. 만약 정품 인증에 어려움이 생기면 마이크로소프트 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있어요. AS 과정이 잘 마무리되길 바랍니다.