보험
메리츠화재보험에 간병비보험을 가입했는데요 여기서 질문올릴께요
몇년전 메리츠화재에 간병비 보험을 가입했는데 통합간병인병동에 입원을 했었는데, 얼마전 메리츠화재 광고에서 통합병동에 입원하게 되면 간병비를 돌려준다고 하더라구여
내가 낸 돈이랑 보험공단에 지급했는 돈이랑 합산해서 피보험자가 돌려봤는다고 하는데
얼마전에 이 약관이 삭제 되었다고 지급해 줄수없다고 하는데 그게 정말인가요?
약관 변경전에 가입한 사람들은 그대로 유지되어 보상받을수 있는지 궁금합니다.
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.가입하신 보험의 약관을 살펴봐야 합니다.
보험 약관은 가입 시기에 따라 내용이 달라집니다.
현재 판매되고 있는 상품의 약관 조항이 삭제된다고 해서 기존 판매 상품의 약관이 삭제되는 것은 아니며 그대로 유지됩니다.
때문에 가입 하신 보험의 약관을 확인하시고(약관이 없다면 해당 보험회사 홈페이지에 공시실에서 확인 가능) 해당 조항이 있다면 다시 지급 신청하시고 지급해주지 않는다면 금감원에 민원을 제기해 보시기 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 고두봉입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.약관은 가입당시의 약관으로 합니다.
어떠한 상품으로 되어있는지 확인 하시고
해당 보험사 사이트에 가셔서 공시실에 들어가셔서 찾으시면 약관찾아보실 수 있습니다.
현재상품의 약관이 바뀌었다고 과거의 상품 약관이 바뀌거나 하지는 않습니다.
그래서 3개월 마다 약관이 변경 되기도 합니다.
