하나은행 18세 계좌 이체 비밀번호 변경

Question

이체하려다 비밀번호를 까먹어서 지점에 방문해야할 것 같은데 뭐가 필요할지 모르겠습니다.

1. 부모님 동반 필수인가요? 16세이상은 업무처리 혼자 할 수 있다고 들었는데 아니라는 곳도 있어서 헷갈리네요.

2. 민증, 학생증이랑 또 뭐 갖고 가야하나요? 부모님 신분증, 등본, 도장, 여권 뭐 답변본 건 엄청 많던데..

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.

위와 같은 경우에는 미성년자이기에

이에 따라서 부모님을 동행하셔야 할 것입니다.

가족관계증명서 및 등본, 신분증 등이 필요할 것이나

금융기관에 따라 다소 차이가날 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.

하나은행에서 이체 비밀번호를 변경하려면, 18세 이상이라면 부모님 동반 없이 본인이 직접 방문해 처리할 수 있습니다. 신분증(주민등록증이나 학생증)을 반드시 지참해야 하며, 추가로 기존에 등록된 정보를 확인할 수 있는 본인의 계좌 정보도 필요합니다.

만약 부모님의 동반이 필요하다고 안내받았다면, 가족관계증명서나 기본증명서, 부모님의 신분증도 준비해야 할 수 있습니다. 방문 전에 하나은행 지점에 확인 전화를 걸어 필요한 서류를 명확히 확인하고 방문하시기 바랍니다.