직접 통신사 고객센터에 연락해서 확인하는게 안전하다고 봅니다 개인정보 유출로 인한 추가 피해를 막으려면 비밀번호 변경이나 전자금융 사기예방 신청 등을 해두는게 필요한데 이것도 직접 방문해서 처리하셔야겠습니다 결국 금전적 피해를 막으려면 낯선 번호의 전화는 받지 않고 문자링크도 절대 클릭하지 않는게 최선이지요
질문자님 말씀하신 것처럼 최근 통신사 사칭 스미싱이 많이 발생하고 있어요 근데 통신사에서는 절대로 문자나 전화로 개인정보를 요구하지 않습니다 이제 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 마시구요 수상한 앱 설치 요청도 무시하셔야 됩니다 문자나 전화로 개인정보를 요구받으면 일단 전화를 끊고 통신사 대표번호로 직접 전화해서 확인하는게 가장 안전하다고 봅니다 통신사 관련 업무는 반드시 대리점을 방문해서 처리하시는게 맞구요 이제 해킹 사고 관련 공지사항은 통신사 홈페이지나 공식 앱에서만 확인하시면 되는거에요 혹시라도 개인정보 유출이 의심된다면 즉시 한국인터넷진흥원이나 금융감독원에 신고하시는게 좋겠네요..!