어린이집 학부모 관련 질문 드립니다.
아이 하원 시 환복 요청을 반복해서 하는 학부모에게 어떻게 말씀 드려야 될까요?
이 아이 한 명만 하원 지도를 하는 것도 아니고 만 1세 반이라서 5명을 하원 지도 해야 되는 입장인데 하원 시 매번 환복 요청을 하시네요 ...
이러한 경우 저희 교사들은 거절을 못하고 학부모의 요구 사항을 다 들어줘야 되는 걸까요 ?
안녕하세요. 박하늘 초등학교 교사입니다.
부당한 요구는 힘들다고 안 된다고 말씀하시는 게 맞을 것 같습니다. 만1세반이면 선생님께서 말도 안 되게 손이 많이 가고 쉴틈 없는 지도를 하고 계실텐데요. 정말 속없는 개념 없는 학부모들 많습니다. 그런데 간혹 부모님들중에 어린이집의 실상을 정말 잘알지 못해서 그러는 경우도 있습니다. 그런 경우에는 정중하게 거절 거부의사를 분명히 하셔야 될 것 같습니다. 선생님께서 하기싫으신게 아니라 하기 어려운 상황이니까요. 환복을 원하면 본인시 집에서 갈아입히면 되지 않을까요? 왜 환복까지해서 하원을 해달라고 하는건지 어이가 없네요.
안녕하세요. 선생님의 노고가 느껴집니다. 내아이처럼 잘 보육하는 선생님 입장에서는 힘든 상황이겠습니다. 이럴 경우에는 어린이집의 규칙과 정책을 설명하는 방식으로 접근을 하시면 도움이 되실겁니다. 한명의 아이만 보육하는 것이 아니라서, 일과내에서는 아이를 충분히 보육하고 교육하고 있으니, 불편하시더라도, 환복의 경우는 댁에가셔서 하시면 좋겠다고 먼저 말씀드려 보시길 권합니다. 어린이집은 아이들에게 쾌적한 환경제공과 안전한 안정감을 제공해야하는것을 강조하시고요. 다른 친구들도 동일한 보육을 받아야 하는 상황이기 때문에, 어머님의 아이를 환복할 때 다른 아이를 케어할 수없는 상황이 생기게 된다는 것을 말씀 하실때에, 다른 학부모가 어머님처럼 요청하시면 해드려야 하는 상황이기 때문에 안전한 보육과 모든 아이에게 다 좋은 방향이니 환복은 어머님이 하시면 좋겠다고 말씀해보시길 바랍니다. 그래도 싫다고 하시면 대안을 제시해주세요. 아이 하원하실 때, 어머님께서 잠시 휴게 공간에서 아이 환복을 하시고 데리고 가도 된다고 말입니다. 힘내십시요~
안녕하세요. 어린이집 원장입니다.
한 두번 부탁으로 요청 주시면 할 수 있지만
매번 환복을 요청한다면, 그 부분은 교사의 의무는 아닙니다.
하원 지도하는 시간이라 매번 하는 것은 어려울 것 같다고 말씀 드리면 될 것 같습니다.
안녕하세요. 최혜정 보육교사입니다.
학부모의 거절을 필요할 때는 예의 바르고 명확하게 전달하는 것이 중요한 것 같습니다. 처음에는 환복이지만 나중에는 또 어떤 요청을 할지 모르니 처음부터 예의바르게 거절하는 것이 좋을 것 같습니다.
안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.
학부모님 중에서 10명 중 1명은 담임교사는 우리 아이만 돌본다 라는 사고방식의 틀을 가지고 계십니다.
하지만 현명한 부모님들은 혹여나 우리 아이가 피해를 볼까봐 교사에게 이런 저런 컴프레인을 걸지 않고, 오직 우리 아이를 잘봐준 것에 감사한 마음을 가지고 담임선생님께 감사한 마음을 가지고 계십니다.
교사는 한 아이만 보는 것도 아니고 한 아이에게만 사랑을 주는 것도 아닙니다.
이 부분은 원장 선생님과 의논을 하셔야 합니다.
학부모의 컴프레인은 원장님과 의논을 해서 해결하는 것이 빠를 수 있습니다.
원장님이 직접 학부모와 전화상담을 하여서 이 문제를 해결하도록 하는 것이 좋겠습니다.
교사가 학부모에게 서는 이렇고 후는 이렇다 라고 전달하긴 보다는 원장의 손에서 깔끔하게 해결하는 것이 더 나을 것 같습니다.
안녕하세요. 은창덕 보육교사입니다.
반 아이가 원에서 활동 하다가 옷이 더러워져 옷을 갈아 입히는 경우는 있어도
매일 갈아 입혀 달라는 이런 경우는 처음 입니다
아이 어머니께서 지나치게 깔끔한 성격인 것 같습니다
이런 분들은 설득을 해도 어렵습니다
학부모님께 말씀을 드려 볼 수는 있으나 화를 내실 것 같아요
이렇게 되면 관계가 안 좋아 질 것 같습니다
안녕하세요. 최호성 보육교사입니다.
저희 원은 등원하면 아이들 모두 내복을 입고 생활 하기 때문에 당연히 하원 시 환복을 하기 때문에 당연한 것이라고 생각합니다. 사소한 것은 요청 사항은 들어주시고 다른 것은 안된다고 요청을 하시면 어머님들께서 수용해주십니다.
환복하는 부분은 사소한 부분이죠.