메일 첨부파일 다운로드 클릭이 안되요

Question

메일을 받았는데 첨부파일 클릭 버튼이 비활성화가 되있어요 용량이 13mb인데 압축파일로 보내셨거든요? 용량이 커서 그런걸까요? 다른 브라우저에서 열어도 똑같아요

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Answer 1

보통 저런 경우는 상대방 측에서 다운로드 할 파일을 삭제 한 것입니다. 서버 상에서 파일이 남아있지 않으니 다운이 불가능하죠. 다시 보내고 상대방이 받을 때까지 드라이브에서 삭제하지 말아야 해요