병원에서 미리 지급한 진료비에 환급금이 발생했다고 하던데, 결제 카드를 가지고 방문해야 취소할 수 있다고 하던데, 카드 번호를 알려주면 되지 않나요?

예전에 집에서 카드를 놓고 와서 신용카드 번호를 사진 찍어서 결제한 적이 있습니다.

전화로 카드 번호와 비번 불러주고 수기로 취소가 불가한가요? 결제는 한 적이 있어어서요.

4개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

    카드 취소 부분은 직접 방문을 하셔야 합니다.

    개인정보 유출로 인한 문제가 많습니다.

    본인의 카드번호와 비번을 알려주게 되면 어떠한 범죄로 악용 될지 모르는 일 입니다.

    그렇기 때문에 직접적 대면을 통해서 진료비 환급금 부분을 처리 하는 것이 좋겠습니다.

    또한 기계 작동을 통해서 취소 승인을 하고 다시 결제 해야 하는 상황이므로 병원에 방문하는 것이 좋겠습니다.

  • 넵~~환급금이 발생시는 먼저 결제한 카드를 가지고 가시면 처리해주실거예요~~ 처리도 복찹하지않아요~~ 몇분 안에 처리해더라구요~

  • 병원에서 미리 지급한 진료비에서 환급금이 발생한 경우에는 카드 결제 시 동일한 카드를 가지고 가야 결제 취소 후 다시 재결제 들어갑니다 이거는 실물 카드가 있어야만 가능합니다 카드 번호만 가지고는 취소가 안됩니다 병원에서는 그렇습니다

  • 병원에서 진료비 환급금을 받으실 때 실물 카드가 필요한 이유는 안전 때문입니다. 카드 결제 취소는 보통 결제했던 카드를 직접 확인하는 것이 원칙이라서요. 카드 번호만으로는 본인 확인이 어렵고 정보 유출 위험도 있어 전화 취소는 어렵습니다. 번거로우시겠지만, 환급받으시려면 결제하셨던 실물 카드를 가지고 병원에 방문하시는 것이 가장 확실한 방법입니다.