통신사에서 약정 계약을 한 후에 보상금을 줄 수 있는 조건이 무엇인가요?

Question

통신사에서 약정 기간이 끝나고 재약정을 하게 되게 일정 부분의 보상금(상품권)을 지원해줍니다.

이렇게 보상금을 줄 수 있는 조건이 무엇인가요?

그리고 소비자가 먼저 연락을 하지 않으면

보상금을 주지 않는 이유가 뭘까요?

Answer 1

안녕하세요 유망한코요테입니다

소비자가 해지 의사를 해야 고객이탈 방지를 위해서 상품권이 나가거나 합니다 그냥 사용하시는분들은 해지의사가 없으니 그냥 두는거죠