디지털·가전제품
컴프야v25 hive 이메일 변경하는법 알려주세요
제가 친구한테 hive 계정을 샀어요 컴프야v25 근데 hive 이메일도 변경해야한다 하더라구요 그래서 인터넷에 쳐봤는데 hive고객센터도 안나오고 계속 쳤는데도 안나와서 컴프야에다가 hive 이메일 변경해달라고 했는데 될까요?
1개의 답변이 있어요!
컴프야에서 HIVE 이메일 변경은 게임 고객센터에서 직접 처리해주지 않고 HIVE 본사(Com2uS 플랫폼)에서만 변경 가능합니다.
HIVE 계정을 ‘구매’한 경우 원래 주인의 정보가 있어야 본인 인증이 되며, 본인 인증 불가 시 이메일 변경이 거의 불가능합니다.
지금처럼 컴프야 고객센터에 요청해도 처리되지 않으며, HIVE 공식 고객센터(Com2uS 플랫폼 문의)를 통해서만 변경 가능합니다.