고민상담
로블록스 코리아 고객센터 아는분 계시나요? 아님일반 고갹센터라도 알려주세요.
제가 저번에 친구한테 뭐 해주라 하고 나서 친구가 로그인이 안된대서 오래전에 삭제한 지메일 이메일로 등록이 되있길래 바꾸다가 로블록스가 로그아웃이 되고 비번 아이디 맞게 쳐도 접속이 안됍니다..제발 이계정에 여럿 써서 버릴수도 없는터라 제발 알려주세요……
1개의 답변이 있어요!
현재 로블록스 코리아의 공식 고객센터 전화번호는 제공되지 않고 있습니다. 계정 로그인 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 먼저, 로블록스 로그인 페이지에서 '비밀번호 또는 사용자 이름을 잊으셨나요?'를 선택하고, 계정에 등록된 이메일 주소나 전화번호를 입력하여 비밀번호 재설정을 진행해 보세요. 만약 계정에 유효한 이메일이나 전화번호가 등록되어 있지 않다면, 로블록스 고객 지원 페이지의 문의 양식을 통해 직접 지원을 요청하실 수 있습니다. 이때, 계정 사용자 이름, 사용 중인 기기 정보, 문제의 상세한 설명 등을 함께 제공하면 도움이 됩니다. 또한, 로블록스 공식 도움말 센터에서 '비밀번호를 잊어버렸어요'와 같은 관련 문서를 참고하여 추가적인 지침을 확인하실 수 있습니다. 이러한 방법들을 통해 계정 복구에 도움이 되시길 바랍니다.