고민상담
핸드폰 전원 꺼다 키려고하는데 옆에 버튼..
앱닫기 가 나와서 폰 꺼다 키려고 하는데 옆에 버튼 눌러는데 전원 창이 안뜨네요 폰이 망가지려고하는건가요 4년되구요 ㅠ 아직바꿀수도 없는데
5개의 답변이 있어요!
버튼이 잘 안 되는 것이 하드웨어적인 문제인지 소프트웨어적인 문제인지는 해당 스마트폰 회사의 서비스센터를 찾아가보셔야 할 것 같습니다. 4년이 되었으니 망가졌을 가능성도 있을 것 같습니다.
삼성 갤럭시 핸드폰 같은데 기존에는 옆에 전원 버튼 하나만 길게 누르면 전원끄기, 다시시작하기 등 메뉴가 나오는데 업데이트 이후에는 전원 버튼과 바로 위 볼륨 낮추는 버튼 동시에 눌려야 메뉴가 나타납니다. 다시 시도 해보시기 바랍니다.
안녕하세요~석산화입니다~
현재 전원 버튼을 눌러도 전원 창이 뜨지 않는 상황은 하드웨어(버튼 자체 고장) 또는 소프트웨어(일시적 오류) 문제일 수 있습니다. 4년 정도 사용한 폰이라면 버튼의 내구성 저하도 충분히 원인이 될 수 있습니다. 폰보다는 버튼만 문제일 수 있습니다.
질문의 답변을 드리자면 저도 핸드폰 업그레이드 하고나서 옆에 버튼을 꾹 눌러서 핸드폰 종료가 잘 안뜨는데 그럴떄는 설정에서 끄시는 방법이 있구요 해드폰 ai기능으로해서 핸드폰 전월을 끄게 하시는 방법이 있습니다.