아마존 계정 정지 상태
아마존 측은 계정 상세 정보를 확인하지 못했다며 정지 상태를 유지한다고 안내한 상황입니다.
또한 해당 결정은 최종 결정(final)이라 추가 문의에도 답변하지 않을 수 있다고 통보했습니다.
새 계정 생성 시 이메일
기존 정지 계정에서 사용한 이메일은 피하고 새로운 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 기존 계정과 연결된 정보가 새 계정 정지의 원인이 될 수 있으므로 계정 정보를 구분해야 합니다.
결제수단
기존 계정에 등록하거나 결제했던 카드의 재사용은 피하는 것이 안전합니다. 가능하다면 아마존에 등록한 적 없는 본인 명의의 새로운 결제수단을 사용하는 것이 좋습니다.
접속 환경
기존 계정과 동일한 기기, 브라우저 환경이 계정 연결에 영향을 줄 가능성이 있습니다. 다만 IP, 쿠키 우회 등으로 아마존의 제재를 피하려는 방법은 권장하기 어렵고 공식적인 계정 복구, 이의제기 절차를 우선 확인하는 것이 안전합니다.
배송지/전화번호
새 계정이라고 해서 이름이나 주소 등을 임의로 다르게 작성하면 안 됩니다. 실제 사용하는 정확한 배송지와 본인 연락처를 입력하고 기존 계정과의 연관성 때문에 문제가 생긴다면 아마존에 문의하는 것이 좋습니다.
가입 후 이용
새 계정 생성 직후 반복적인 로그인, 로그아웃이나 비정상적인 대량 주문은 피하는 것이 좋습니다.
정상적인 개인정보와 결제수단을 사용해 일반적인 구매 패턴으로 천천히 이용하는 것이 안전합니다.